Firmenseminare
RUFIL CONSULTING bietet internationalen Unternehmen in Russland folgende Seminare an:
- "Der prozessorientierte Qualitätsansatz und die ISO-Norm"
- "Ausbildung interner Auditoren nach ISO 19011"
- "Einsatz von Verbesserungsmaßnahmen und Erhöhung der Wertschöpfung"
Unsere Seminare wenden sich in erster Linie an Mitarbeiter und Führungskräfte internationaler Unternehmen in Russland - z.B. Geschäftsführer, Qualitätsdirektoren, Abteilungsleiter, Technische Leiter und alle, die verantwortlich sind für Sicherstellung und Weiterentwicklung der Unternehmensqualität bzw. die Vorbereitung des Unternehmens auf eine Zertifizierung. Die Seminarsprache ist deutsch oder russisch.
"Der prozessorientierte Qualitätsansatz und die ISO-Norm"
In diesem Seminar werden die Teilnehmer intensiv zu folgenden Themen geschult:
- Qualität des Unternehmens - persönliche Verantwortung und ganzheitliches System
- Der Prozessansatz - bereichsübergreifendes Denken und Prozessmanagement
- Instrumente des Qualtitätsmanagements
- Die ISO-Norm
- Internes Audits
Der Unterricht findet als Vorlesung mit integrierten PowerPoint Präsentationen und unter aktiver Mitwirkung der Teilnehmer in Plan- und Rollenspielen, Gruppenarbeit, sowie dem Lösen von Fallstudien statt. Folgende praktische Fähigkeiten werden vermittelt und trainiert:
- Bereichsübergreifende Definition der Prozessketten
- Modellierung und Klassifizierung der Abläufe im Unternehmen
- Bewertung der Qualität und Leistungsfähigkeit der Prozesse durch geeignete Kenngrößen/KPI
- Erstellung einer Prozesslandkarte/eines Prozessogramms
- Schnittstellenanalyse
- Durchführung und Bewertung eines Prozessaudits
Weitere Vorteile für Ihr Unternehmen:
- Lehrmaterialien auf deutsch und russisch
- Videodokumentation/Videolehrfilm des Seminars (Zusatzleistung)
- Optimale Vorbereitung Ihrer Mitarbeiter auf ein Zertifizierungsaudit
"Ausbildung interner Auditoren nach ISO 19011"
Inhaltliche Grundlagen des Seminars sind der prozessorientierten Qualitätsansatz, die ISO-Norm, sowie die analytischen und psychologischen Aspekte des Auditgesprächs. Ein Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung und des Trainings praktischer Fähigkeiten. Der Unterricht findet als Vorlesung mit integrierten PowerPoint Präsentationen und unter aktiver Beteiligung und Forderung der Teilnehmer in Form von Plan- und Rollenspielen, Gruppenarbeit, sowie dem Lösen von Fallstudien statt. Jeder Teilnehmer durchläuft dabei abwechselnd mehrere simulierte Audits als Auditor, Co-Auditor und zu Auditierender. Ein individuelles und direktes Feedback erfolgt durch den Seminarleiter und die Bewertung der anderen Teilnehmer.
Mehrwert für Ihr Unternehmen auf einen Blick:
- Wissen zu Qualität, Prozessansatz und ISO-Norm
- Berücksichtigung der Besonderheiten Ihres Unternehmens
- Wissen und Fähigkeit, selbständig ein Qualitätsaudit durchzuführen und einen Auditbericht zu erstellen
- Wissen und Fähigkeit, Verbesserungspotenziale im Unternehmen zu finden
- Wissen und Fähigkeit, diese Informationen für Erhöhung der Produktivität und Wertschöpfung einzusetzen
- Wissen und Fähigkeiten der Fehlervermeidung und der Ressourceneinsparung
- Lehrmaterialien auf deutsch und russisch
- Videodokumentation/Videolehrfilm des Seminars (Zusatzleistung)
"Einsatz von Verbesserungsmaßnahmen und Erhöhung der Wertschöpfung"
Dieses Seminar baut auf den Seminaren "Ausbildung interner Auditoren nach ISO 19011" und "Der prozessorientierte Qualitätsansatz und die ISO-Norm" auf. Es vertieft die Fähigkeiten, Informationen über Geschäftsprozesse und Verbesserungspotenziale im Unternehmen zur Erhöhung der Produktivität und Wertschöpfung zu nutzen. Es geht dabei um Fehlervermeidung und Ressourceneinsparung, den Einsatz verschiedener Verbesserungsregeln, sowie den Umgang mit Managementwerkzeugen und Werkzeugen zur Erhöhung der Wertschöpfung. Es ist ratsam, dieses Seminar in Kombination mit einem internen Audit oder einer Prozessanalyse durchzuführen.
Alle Seminare werden von unserem Qualitätsdirektor - Herrn Alexander L. Schmailov - durchgeführt. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Manager, Unternehmensberater und Trainer in den Bereichen Qualitätsmanagement und Weiterbildung von Führungskräften, sowohl in Deutschland, als auch in Russland. Mehr dazu finden Sie auf unserer Homepage unter der Rubrik "Unternehmen - Team".
Sprechen Sie uns an, wenn Sie mehr Informationen wünschen. Wir schicken Ihnen jederzeit die Programme unserer Seminare zu. Sie können sich jederzeit direkt an unser Moskauer Büro wenden. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie eine E-Mail. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.

